難しい顧客への賢明な対応
ほとんどの企業が、関わる人全員に嫌な思いをさせる、満足させるのがほぼ不可能な顧客に苦労した経験があるはずだ。例えば、あなたの会社や従業員に敬意を払わない顧客。または、少しも妥当ではない大幅な値引きを要求してくる顧客。あるいは、あら探しをして些細な点にまで文句をつけてくる顧客もいる。 Read more
IFAI Expo 2021の登録受付がスタート
毎年恒例のIFAI Expoの登録受付が始まっている。100回目の記念回となる11月に開催予定の本年のExpoは、見逃せない重要なイベントだ。コロナ禍を経ての久しぶりの大規模対面型イベントでもあり、参加者にとっては、業界との繋がりを取り戻すのにパーフェクトな機会となるはずだ。7月31日までの登録であれば、お得な早期料金での申し込みが可能だ。 Read more
IFAI国際写真コンペ:参加のご案内
国際写真コンペが2年ぶりに帰ってくる。ファブリック業界の最良のプロジェクトを選ぶこのコンテストは、今回で75回目を迎える。各部門の賞に輝けば、自社の誇る技術や才能を業界全体に知ってもらう絶好の機会となる。 Read more
モルバーン社が、カナダの最優秀経営企業に2年連続で選出
オンタリオ州コーンウェルに本社を置く、マリン、医療、商用インテリア、RVその他自動車分野向けのアップホルスタリ用ビニールメーカー、モルバーン社が、昨年に続いて再びカナダの最優秀経営企業のひとつに選ばれた。 Read more
IFAI理事立候補者の募集について
IFAIのリーダーシップ開発委員会では、3つの理事職について、相応しい確かなリーダーシップスキルを持つ候補を募集している。 Read more
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